Erfahrungsbericht: EasyPark App vs. Parkscheinautomat!

 

*enthält Werbung

 

Erfahrungsbericht: Ich habe die EasyPark App getestet!

 

Wie ihr vielleicht wisst, berichte ich hier auf meinem Blog immer mal wieder von neuen Produkten oder Dienstleistungen, die mir das Leben angenehmer machen. Heute möchte ich euch deshalb EasyPark vorstellen. Es handelt sich dabei um eine App-Alternative zum normalen Parkschein. Wie das genau funktioniert und welche Vor- und Nachteile das hat, erfahrt ihr weiter unten in diesem Beitrag.

 

parkschein_app_erfahrung1

 

Die Vorgeschichte:

Alles fing damit an, dass ich einen Arzttermin in der Innenstadt hatte und feststellen musste, dass ich wieder einmal kein Kleingeld für den Parkautomaten in der Tasche hatte. Da ich weder Lust hatte nach jemandem zu suchen, der mir meinen 50 € Schein wechseln könnte noch 15 € für ein mögliches Knöllchen ausgeben wollte, entschied ich mich dazu, die auf dem Parkscheinautomaten beworbene EasyPark App zu installieren und zu testen.

 

parkschein_alternative_easypark

 

 

Installation der EasyPark App

Die Installation der App sowie die anschließende Registrierung dauerten nur ca. 3 Minuten.

 

easypark_registrierung

 

Parkzone auswählen

Damit die App die richtigen Gebühren berechnen kann, musste ich nun die Parkzone eingeben. Diese steht auf dem Parkautomaten (siehe Foto oben), wird aber zudem auch per GPS erkannt, wenn man innerhalb der App auf die Kartenansicht klickt. Ich finde das praktisch, denn so kann man sich den Weg zum Parkautomaten sparen!

 

 

easypark_test

 

Parkdauer bestimmen

Nun konnte ich die ungefähre Parkdauer auswählen, indem ich das pinke Rädchen in der App drehte. „Ungefähr“ deshalb, weil die Parkdauer während des Parkvorganges jederzeit verändert werden kann. Sie kann also sowohl verlängert als auch vorzeitig beendet werden. Ich finde diese Zeitvorwahl eine sinnvolle Absicherung, weil es sonst passieren könnte, dass man vergisst den Parkvorgang zu beenden und dann irgendwann eine  extrem hohe Rechnung erhält.

 

 

parkschein_app_erfahrung

 

Zettel (bzw.. Aufkleber) statt Parkschein

Um die Mitarbeiter des Ordnungsamtes darüber zu informieren, dass ich einen Parkschein per App erworben habe, musste ich nun noch einen Zettel mit der Aufschrift „Parkschein per App“ oder „EasyPark“ hinter die Windschutzscheibe legen und mein Kennzeichen in die App eintragen.

Alternativ gibt es ein Aufkleberset von EasyPark, welches man als Kunde nach der Registrierung kostenlos erhält.  Auf der EasyPark Website kann man sich außerdem hier kostenlos eine Vignette zum Selbstausdrucken downloaden.

 

easypark_app_erfahrung

 

Nachdem ich meinen Arzttermin erledigt hatte, konnte ich den Parkvorgang in der App beenden. Somit wurde mir nur die tatsächliche Parkzeit berechnet (+ die Gebühren, auf die ich nun noch näher eingehen möchte).

 

Was kostet die EasyPark App

Die Installation der App ist kostenlos. In der Version EasyPark Small gibt es weder eine Anmelde– noch eine Grundgebühr. Für die Nutzung wird pro Parkvorgang eine Gebühr von 15 % der Parkgebühr (jedoch mind. 49 Cent) berechnet. Falls ihr die App regelmäßig nutzt (also mehr als 10 x pro Monat) lohnt sich die Flatrate für 4,99 €. Die Zahlung ist sowohl per Kreditkarte als auch per Paypal (mein Favorit!) bzw. Lastschrift möglich.

 

 

In welchen Städten / Ländern kann man die EasyPark App nutzen?

Eine entsprechende Übersicht findet ihr hier.

 

Lohnt sich die EasyPark App?

Ob sich die App lohnt, hängt von der jeweiligen Situation ab.

 

Situation 1:

Möchte man nur kurz in einen Laden springen, ist es definitiv günstiger 50 Cent in den Parkautomaten zu stecken, statt knapp 1 € für den App- Parkschein zu zahlen.

 

Situation 2:

Weiß man vorher nicht genau, wie lange der Parkvorgang dauern wird (weil man z.B. einen Arzttermin hat) würde ich dazu raten, die App zu nutzen. Kauft man nämlich sicherheitshalber am Automaten einen Parkschein für 3 Std. (= 3 €) und ist dann doch nach 1 Std. fertig, hat man 2,50 € zu viel bezahlt. Mit der App könnte man den Parkvorgang jedoch nach 1 Std. abbrechen und würde somit nur knapp 1 € zahlen. Außerdem könnte man den Vorgang bequem vom Wartezimmer aus verlängern, wenn es doch länger dauert.

 

Situation 3:

Besonders praktisch finde ich die App aber für Shoppingtrips oder Restaurantbesuche. Endlich muss man zwischendurch nicht mehr zum Parkautomaten laufen, um die Parkzeit zu verlängern. Für diesen Service zahle ich sehr gerne einen Euro mehr.

 

Sonstige Vorteile der App

  • Parkzone per GPS ermitteln = keine Automaten Suche!
  • Parkzonen speichern, in denen man häufig parkt.
  • Europaweite Nutzung möglich – perfekt für den Urlaub!
  • Kostenlose Rechnung per SMS (praktisch für´s Finanzamt)
  • Freunde werben und gratis parken (5 € für euch und 5 € für eure Freunde)
  • Push-Benachrichtigung wenn man den Parkplatz verlässt, ohne den Parkvorgang vorher zu beenden.
  • Auf Wunsch: SMS Erinnerung 15 Min. vor Ende der Parkzeit. (0,15 € pro SMS) – das ist mir persönlich zu teuer. Ich nutze die Erinnerungsfunktion meines Smartphones.

 

Mein Fazit:

Ich war erst etwas skeptisch, weil die App im Appstore nur mittelmäßig bewertet wurde –  kann die Bewertungen aber nach meinem Test überhaupt nicht nachvollziehen. Idee, Umsetzung und Service der App sind gut und für Parkzeiten > 1 Stunde (oder bei fehlendem Kleingeld) ist die App wirklich eine gute Alternative! Ich werde die App in Zukunft jedenfalls regelmäßig nutzen und kann sie guten Gewissens weiterempfehlen.

Nun interessiert mich wie immer eure Meinung: Habt ihr schon mal von der App gehört oder sie sogar schon ausprobiert?

 

Liebe Grüße,

 

patricia

 

 

*Zur Transparenz: Ich habe EasyPark nach meiner positiven Erfahrung mit der App gefragt, ob sie Interesse an einem Testbericht auf meinem Blog haben. Der Beitrag wurde von mir selbst geschrieben und entspricht meiner persönlichen Meinung. 

 

 

Ich freue mich, wenn du meinen Beitrag teilst:
Über Patricia 537 Artikel
Ich heiße Patricia, bin 45 Jahre alt und lebe mit meinem Mann und unseren 16 und 19 Jahre alten Kindern am Rande des Ruhrgebiets. Dieser Blog ist mein„digitales Notizbuch“. Schön, dass du hier bist!

41 Kommentare

  1. Ja nicht benutzen!
    Ich kann mich den Vorgängern nur anschliessen, keine Kundenfreundlichkeit, keine Kulanz. Haben die App in Spanien heruntergeladen, war alles auf Spanisch, obwohl die Telefonsprache Deutsch ist. Dadurch haben wir einen Dreher gemacht von Nummernschild und Fahrzeugtyp, eine Busse erhalten. Nun hatten wir uns von EasyPark einen Support erhofft, der uns in dieser Sache weiterhilft. Absolute Fehlanzeige, Kunde selber schuld, wenn er zu blöd ist, die Angaben richtig anzugeben. Was schwierig ist, da eben die App-Sprache auf Spanisch war. Aber, oh Wunder, auf einmal hat sich die Sprache auf Deutsch geändert während unseres Aufenthaltes. Nur bereits zu spät. Der Spass der Benutzung der App kostet uns anstatt 2.99Euro Parkgebühr 50.- Euro Busse und 40.- Euro Administration der Autovermietung, macht krasse 90.- Euro. Haben vorgeschlagen, dass EasyPark aus Kulanz uns ein Parkguthaben von 50.- Euro macht, ebenfalls Fehlanzeige – wäre alles alleinig unser Fehler.

    • Die App Betreiber verdienen nicht schlecht mit dieser App, billig ist es nicht, aber wer nicht zum parkautomaten oder in eine Trafik laufen will, muss das in Kauf nehmen ich tat es 10 Jahre ungefähr, die App hieß früher anders, haben den Namen geändert! Nun ist sie für mich aber nicht nutzbar da zahlen per Lastschrift nicht mehr funktioniert! Meine hilfeschreie per Mail halfen da auch nichts!

  2. Bei mir hat die App eigenständig die Parkzeit beendet. Eayspark behaupted, es gäbe eine Parkzeitbeschränkung, was nachweislich nicht war ist. Hat ein 87€ Ticket gekostet. Der Easypark Kundendienst antwortet seit Monaten nicht.
    Absolut nicht zu empfehlen = unseriös.
    ( Und teurer als der offizielle Automat )

  3. Ich kann von der Nutzung dieser App nur abraten! Die eingestellte Parkzeit wurde von der App auf wenige Minuten zusammengestrichen, das wird aber erst nach Beginn des Parkvorgangs angezeigt, sofortiges Beenden führte dann zu Gebühren von 53ct für angebliche 8 Sekunden Parkzeit. Neuer Versuch im Glauben an einen App-Fehler, gleiches Spiel nochmal. Dann wurde es mir zu bunt und ich löste altmodisch am Automaten. Der Kundenservice, den ich daraufhin kontaktierte, hat seit bereits 10 Tagen nicht reagiert, ist also praktisch nicht existent!
    Die Rechnung für dieses Verwirrspiel kam selbstredend umgehend per Mail. Zwei Seiten für einen Parkvorgang. So etwas verwirrend aufgeschlüsseltes und unübersichtlich gestaltetes ist mir im ganzen Leben noch nicht untergekommen.

    Fazit:
    Deutlich teurer als klassisch mit Parkautomaten, schlecht umgesetzt und kein vorhandener Kundenservice. Also einfach gesagt: NIE WIEDER EASYPARK

    • Also ich finde die App perfekt, das es teuer ist als am Automaten ist ja anzunehmen, Bequemheit kostet Geld. Wegen 53 Cent vergeude ich nicht die Zeit um sinnlose Emails zu schreiben oder minutenlang in einer Warteschleife zu hängen. Fahre mit dem Rad oder zu Fuß gehen hilft auch.

  4. Leider kann ich nur negatives zu der APP sagen.
    Schlechte Umsetzung, man muss die Parkdauer einstellen, wenn es abgelaufen ist, dann bekommt man ein Strafzettel!!! man muss als vorher wissen wie lange man parken wird, so ein Blödsinn.
    Im Portal sind keine Rechnungen zu finden!
    Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar!

  5. Auch ich musste letzten Sommer von Parknow auf Easypark umsteigen und bin jetzt gar nicht mehr zufrieden. Die Umstellung der verschiedenen Funktionen ist sehr gewöhnungsbedürftig und bringt mich auch nach einem halben Jahr Nutzung immer noch sehr durcheinander und ich zweifle immer wieder, ob ich jetzt auch wirklich in der entsprechenden Parkzone eingeloggt bin. Es besteht jedesmal eine berechtigte Unsicherheit. Mehrmals stand ich jetzt auch vor dem Problem, dass ich mich in schon lange existierenden Parkzonen nicht anmelden kann, weil sie von Heute auf Morgen, nicht mehr im S ystem existiert. Eine Hilfestellung und Handlungsempfehlung auf der Hilfeseite finde ich darüber gar nicht und die Telefonische Hotline ist nicht nicht erreichbar bzw. nicht vorhanden. Bei sofortiger Meldung bekam ich erst nach Wochen eine sehr undurchsichtige Antwort. Wo man darauf hinweist, bei Fehlern eben ein Ticket am Automaten zu ziehen. Natürlich bleibt mir nichts anderes übrig, auch wenn ich die Hoffnung habe, das Problem in den nächsten Minuten durch einen Reset oder Neustart der App eventuell zu beheben. Ich werde mich jetzt noch bei einem anderen Anbieter anmelden und hoffe, dass es da besser funktioniert.
    Viele Grüße
    Dieter

  6. Ich fahre einen Polestar 2 und habe die App im Fahrzeug installiert.
    da drücke ich auf „Parkvorgang jetzt starten“ und kann aussteigen und meine Besorgungen erledigen. Wenn ich zurück zum Auto komme, kann ich den Parkvorgang stoppen, oder mein Auto erledigt dies sobald ich losfahre. Echt praktisch.

    Nur habe ich gerade eine Verwarnung von der Stadt bekommen: ich hätte ohne Parkschein geparkt. echt ätzend

    • Hallo, ich gehe davon aus, dass Sie auf der Frontscheibe Ihres Autos die EasyPark Vignette sichtbar angebracht haben. Weiters können Sie ja in der App alle Parkvorgänge nachvollziehen und als Beweismittel vorlegen.
      Auf keinen Fall die Strafe bezahlen, Einspruch erheben und die Parkquittung als Beweis vorlegen.

  7. War über die Abrechnungsmodalitäten nicht richtig informiert!
    Leider wartet man bei direkten Anfragen an Easypark sehr lange auf eine Antwort!

  8. Nachteile von Easypark gegenüber Parknow:

    Bei der APP Parknow ist es möglich einen laufenden Parkvorgang von zu Hause aus am PC zu verfolgen und notfalls (bei schlecht Verbindung zum Handy) zu stoppen!
    Bei Parknow gibt es eine gut kontrollierbare Monatsabrechnung! Easypark verschleiert durch lange Abrechnungszeiträume möglicherweise Abzockrechnungen!?
    Wenn man über Parknow zu Easypark gewechselt hat, muss man am PC auch immer wieder über Parknow zuerst einsteigen.
    In meinen Augen ist Easypark gegenüber Parknow ein klarer Rückschritt!
    Weiß jemand einen geeigneten Nachfolger für Easypark falls diese APP auslaufen und von Easypark übernommen werden sollte?

    • Ich stimme der Meinung von Luis absolut zu. Auch ich war ein Fan und zufrieden mit Parknow und komme nach der Übernahme von Easy-Park nur ganz schlecht klar und habe sogar einige größere Probleme. Diese werde ich etwas höher im Thread mitteilen.

  9. Super Bericht. Ich war eigentlich bei parknow. Die ist aber übernommen worden von anderen und daher musste ich neu schauen. Dein Artikel hat mir sehr weiter geholfen. Vielen Dank

  10. Viel zu teuer/Gebühren.
    In vielen Städten garnicht vorhanden.
    ParkNow war top!
    Hat jemand günstigere Alternativen?

    Bei uns in der Stadt gibt es eine hauseigene Stadtapp bzgl. parken.
    Kostet 0 € Gebühren .
    Gleiche Funktion wie die Webapps.

  11. Parknow war eindeutig die bessere App.
    Umsiedlung des account ging nicht, warum wohl? Gebühren erheblich teurer. Ich suche nach einer Alternative.

  12. Hallo Patricia,
    war bisher bei ParkNow und wurde zwangsweise wg Übernahme durch EssyPark umgesiedelt. Meine Erfahrungen: Umsiedlung des Accounts läuft nicht, Folge: bisherige Konditionen gehen verloren. EasyPark ist teurer und intransparenter. Kann die Euphorie nicht teilen.

    • Hallo Achim, mein Beitrag ist ja schon 5 Jahre alt. Ich bin jedenfalls noch immer begeistert von der Parkschein-Alternative, die ohne
      Kleingeld auskommt und nutze die Verlängerungs- oder Verkürzungsoption der Parkzeit regelmäßig.

      VIele Grüße, Patricia

  13. Easy Park begrenzt die Parkzeit auf der Aachenerstr. in Köln auf 4 Stunden, obwohl ich da eine Woche stehen darf, das ging mit ParkNow einfacher und preiswerter

  14. Ein Vorteil von Easy Park wurde noch nicht genannt: Viele Parkautomaten sind nicht einfach zu bedienen, es gibt dutzende Varianten, zum Parkschein zu kommen. Vor allem im Ausland kann das mühsam sein. Easy Park funktioniert überall gleich. Mir ist es schon passiert, mehr als 10 Euro per Münzen zahlen zu müssen. Das mit der Münzreserve im Auto hab ich auch schon probiert. Dazu ist genausovioel Aufmerksamkeit nötig wie für die eigene Geldbörse.
    Ich finde den Dienst sehr praktisch. Es gibt einen zusätzlichen Service, und den bezahl ich gerne!

  15. Hallo Patricia,

    habe durch Zufall Deinen Blog gerungen.
    Sehr schön und auch was zum schmunzeln. SUPER

    Ich wollte nur butz fragen, ob „EasyPark“ ne Auflistung der Länder, Städte hat, wo sie nutzbar ist. Habe mit Deinem link nix gefunden, als ich mich bei ep angemeldet hab.
    In Dänemark haben wir letztes Jahr auch die Erfahrung gemacht, das Parken ohne Ticket ein Ticket gibt!!!

    Ich werde mal weiter in Deinem Blog schmökern.

    Bis später
    Michael aus GT

    • dadurch muss du jetzt noch weniger nachdenken. Ich habe immer eine kleine Schachtel im Fahrzeug mit KLEINGELD. Wie kann das passieren….oh ich muss abundzu denken…

  16. Richtig, die Gebühren sind heftig. Die App macht insofern nur Sinn, wenn man nicht absehen kann, wie lange man den Parkplatz benötigt..
    Übrigens werden für die Vignette inzwischen 1,99 € in Rechnung gestellt.
    Andere Dienste sind wohl billiger, aber Hannover hat sich – wohl aus politischen Gründen – für die teure Variante entschieden.

    • Hallo Reinhard,

      genau. Ich nutze die App z.B., wenn ich einen Arzttermin habe und nicht absehen kann, wie lange dieser dauert – oder auch, wenn ich mal wieder kein Kleingeld dabei habe.
      Alternativ zur Vignette kannst du einen Zettel mit der Aufschrift „Handy parken“ hinter die Windschutzscheibe legen.

      Viele Grüße,
      Patricia

  17. Guten Morgen,

    Wielange hat es bei euch gedauert bis geld abgezogen wurfe? Ich habe per Lastschrift bezahlt am 1.09 bis heute ist noch nichts abgegangen. Lg

  18. Habe diese App auch schon seit Jahren auf dem Handy. Grund war ein Strafzettel wo ich ein paar Minuten zu spät kam 30 Euro Strafe zahlte.
    Ich war im Krankenhaus zur Kontrolle und das Parkhaus war leider voll, also draußen wo parken und max. Betrag einwerfen, dass ist bei uns max. 1Std. 30 min und kostet 1,5 Euro am Automaten. Diesmal war extrem lange Wartezeit und ich ging (lief) als die Zeit aus wurde schnell zum Parkscheinautomaten und war nocheinmal 1,5 Euro nach, als ich dann nach 1 Std. und 35 min zum Auto kam, war schon ein Erlagschein hinter den Wischerblättern.
    Hätte ich gar nichts reingeworfen, hätte ich auch nicht mehr Strafe bezahlt. Das war der Grund für die APP und da interessieren mich 1 oder 2 Euro mehr einen feuchten Sch..

    • Schöne geschichte ausgedacht, easypark kollege? Für mich spielt 1-2 € rolle, 26 minuten parken und 3,10€ zahlen, das ist feğne abzocke habe diese app sofort gelöscht.

  19. Hallo ich nutze auch seit langem easypark app, doch jedes mal muss ich feststellen das easypark mächtig abzockt, letzte monat habe ich für 26 minuten geparkt, da sehe ich eine summe in höhe von 92 cent aber easy park bucht von meinem konto genau 3,10€ und das jedes mal. Das finde ich einfach nur als betrug oder liege ich da falsch???

    Gruß

    • Habe jetzt diese App schon 7 Jahre und es gab noch nie ein Problem, bin davon begeistert. Und nutze sie auf unseren beiden Autos. Kein Kleingeld, vom KH oder Arzt die Parkzeit verlängern oder beenden.
      Was kümmert es mich da ein paar Euros an Mehrkosten. Für alle die über die erhöhten Kosten jammern, sollten mit dem Rad fahren oder zu Fuß gehen, und jene bei denen die App selbstständig den Parkvorgang abbricht, empfehle ich eine Einschulung wie man ein Smartphone bedient.
      Leider gibt es Easy Park noch nicht in jeder Stadt. Hoffe sie bauen es rasch überall aus.

  20. Moin. Ich hab heute easy Park das erste mal benutzt und bin ehrlich gesagt aus allen Wolken gefallen als ich die Gebühr sah…€1,09 für 12 min.
    Am Automaten hätte ich €0,30 für 10 min. bezahlt!
    Bei der Registrierung der App hab ich nirgends den Hinweis zu Mehrkosten gesehen.
    In meinen Augen abzocke.

  21. Ich habe mal auf meine Rechnungen geschaut. Hier wurden jeweils nur 10 Cent + MwSt. als Gebühr berechnet. Weiterer Vorteil für Selbständige: Es gibt eine elektronische Rechnung statt der vielen kleinen Parkbelege

  22. Besonders praktisch finde ich Restaurants die Parkplätze vorhalten.
    Für den „Service“ das ich für das Parken zahlen muss sehr gerne einen Euro mehr auszugeben? Das ist doch kein Service! Das ist Abzocke. Ich meide diese Orte wo es eben geht.

    *****
    Besonders praktisch finde ich die App aber für Shoppingtrips oder Restaurantbesuche. Endlich muss man zwischendurch nicht mehr zum Parkautomaten laufen, um die Parkzeit zu verlängern. Für diesen Service zahle ich sehr gerne einen Euro mehr.

    • Lieber Dauerparker, mir gefallen Restaurants mit eigenen Parkplätzen natürlich auch am besten. Wenn ich aber wählen muss zwischen: Durch die ganz Stadt zurück zur Parkuhr latschen, um die Parkzeit zu verlängern oder 1 € mehr bezahlen und so mehr Zeit zu haben, ist mir diese „gesparte Lebenszeit“ das Geld absolut wert 😉
      Liebe Grüße,
      Patricia

Kommentar hinterlassen

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.


*